Especial
La indignación de los clientes de Mercadona por su cartel sobre la subida del IVA: "Se ríen en vuestra cara"
La cadena valenciana ha querido tirar de humor para comunicar la subida de los precios de sus productos
El marketing que hacen los supermercados a veces puede pasar una mala jugada a las propias cadenas. De hecho, lo vimos hace poco con lo que a priori parecía una maravillosa idea para fomentar la compra con 'la hora de ligar' y que acabó siendo una locura en Mercadona, Carrefour, Lidl y el resto de tiendas.
Algo similar le ha vuelto a pasar ahora a la cadena valenciana de Juan Roig. Mercadona ha decidido coger el megáfono y gritar a los cuatro vientos que el IVA vuelve a aplicarse a los alimentos básicos desde este mes, algo negativo que han intentado convertir en positivo y, por supuesto, sin éxito. Así, desde octubre los productos aplicarán el 2% del IVA, aumentado en diciembre hasta al 4%.
Con carteles separadores de los que se ponen en las cintas para pagar la compra, Mercadona ha anunciado esta "subida del IVA" con una estrategia con la que el equipo de Juan Roig ha querido llamar la atención de sus clientes... y vaya si lo ha hecho. Tanto que sus clientes han aprovechado la campaña para reprocharle a la cadena de supermercados que habitualmente han sido más discretos con otras campañas que han llevado a cabo y han mostrado su descontento sin cortarse ni un pelo.
- "Cuando bajó el IVA no colocaron carteles. ¿Sabías que Mercadona paga cada año decenas de miles de euros a varias asociaciones de consumidores que guardan silencio sobre sus subidas de márgenes? Solo FACUA las denuncia".
- "¿El Mercadona informando o haciendo política con la subida del IVA después de haberse apoderado de ella?".
- "Cuando bajen el IVA tendremos que ir nosotros con cartelitos por el Mercadona, que para eso son más olvidadizos".
- "No he visto que el señor Juan Roig haya indicado la bajada del IVA en estos productos cuando comenzaron las ayudas, ni en los productos de higiene femenina... ¿Por qué será?".
- "Mercadona no bajó los precios cuando el Gobierno bajó el IVA".
- "Cuando bajó el IVA, Juan Roig mantuvo los precios y se quedó con todo el dinero que antes recaudaba Hacienda. Ahora se recupera al IVA anterior y Mercadona anuncia una subida de precios. Os vuelve a estafar y se ríe en vuestra cara".
Estas son solo algunas de las opiniones que los usuarios en redes han compartido, mostrando así su descontento con la cadena.
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Estela Alba Hoyos
Redactora de LOS40. Al pie del salSEO. Si no fuera periodista, sería catadora de sopas. Mi radar de...