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El motivo por el que BBVA está cerrando las cuentas de sus clientes y cuáles han sido afectadas

El pasado 21 de marzo tuvo lugar una cancelación masiva de cuentas BBVA

Logo de BBVA / NurPhoto

El pasado viernes 21 de marzo, algunos de los clientes de BBVA se sorprendieron al ver su cuenta del banco cancelada. Una acción que realizó la propia institución financiera tras realizar un comunicado en su página web oficial dando los motivos.

Asimismo, según informaba la propia entidad, esta medida se enmarca en el cumplimiento de la normativa vigente y, por ende, afectará a "aquellas cuentas que no hayan registrado actividad durante tres meses consecutivos y que, además, mantengan un saldo cero".

De esta manera, según apuntaban en el escrito, aquellas que llevasen diciembre, enero y febrero sin tener actividad, serían canceladas el 21 de marzo de 2025 como ya ha pasado. Además, este proceso continuará de manera similar hasta diciembre, cancelando todas las cuentas que estén inactivas durante septiembre, octubre y diciembre.

¿Qué cuentas han sido canceladas por BBVA?

Han sido varias la cuentas que desde BBVA han cancelado y que en gran parte pertenecen a México: Libretón-Mi Despensa, la Membresía BP-Link Card (antes Winner Card), la Maestra PyME BBVA-Libretón 2.0, el Libretón Premium-Solución Personal y la Tarjeta de Pagos-Contigo BBVA.

Además ed estas, también están incluidas la Maestra Particulares-Envíos de Dinero, la Cuenta Express-Libretón Dólares, la Maestra Dólares Frontera, la Maestra Dólares PyME, la Maestra Patrimonial Dólares, el Libretón Básico, la Tarjeta Básica BBVA y la Tarjeta Nómina BBVA.

Cómo evitar que me cancelen mi cuenta

Para mantener tu cuenta activa, es necesario realizar al menos una transacción cada tres meses. No importa si es un retiro, un depósito o una transferencia; lo importante es que haya movimiento para evitar que tu cuenta sea considerada como "abandonada".

En caso de que tu cuenta haya sido cancelada, y dependiendo del tiempo transcurrido desde su cierre, BBVA puede ofrecerte una alternativa para reactivarla o abrir una nueva cuenta. Si la cancelación fue reciente y cumples con ciertos requisitos, BBVA podría proporcionarte una solución rápida sin necesidad de empezar desde cero. Lo recomendable es contactar al banco lo antes posible.

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