Ticketmaster ha confirmado una incidencia a nivel mundial que impide la compra de entradas. El comunicado oficial, publicado en la cuenta oficial de Live Nation a las 10:47 horas de esta mañana, señalaba: “No se pueden comprar entradas de ningún concierto en estos momentos. Estamos monitorizando y esperamos quede solucionado a la mayor brevedad posible. Disculpad las molestias.”
Una hora más tarde se ha borrado la publicación en X y la página de Downdetector ahora mismo no registra incidencias en este dominio así que todo apunta a que se ha debido de arreglar. No obstante, sí se han pospuesto ventas de entradas como las de la Oreja de Van Gogh.
Comunicado caída mundial de Ticketmaster.
La caída llega en un día especialmente crítico para los fans españoles, ya que estaban programadas varias ventas importantes, entre ellas la gira de La Oreja de Van Gogh con Amaia Montero de regreso al grupo y la esperada gira “Cuarto Azul” de Aitana. Ambas convocatorias habían generado gran expectación, con miles de seguidores preparados para adquirir sus entradas.
Caída mundial de Amazon Web Services
Pero el problema no se limita a Ticketmaster. Amazon Web Services (AWS), la mayor plataforma de infraestructura en la nube del mundo, también está experimentando una caída global desde primera hora de la mañana. El fallo, originado en la región US-EAST-1, ha provocado interrupciones masivas en servicios como Alexa, Prime Video, Canva, Duolingo, Snapchat y videojuegos como Fortnite y Roblox, afectando a millones de usuarios en todo el mundo. La plataforma Downdetector ha dado por resuelto el incidente tras cuatro horas de problemas.
La coincidencia de ambas incidencias podría estar relacionada con la dependencia de Ticketmaster de servicios alojados en la nube de Amazon, y así lo ha confirmado el Movistar Arena en su comunicado del aplazamiento de venta de entradas de la esperada gira de La Oreja de Van Gogh. AWS ha comunicado que “estamos trabajando activamente para mitigar el problema y comprender su causa de raíz”, sin ofrecer aún un tiempo estimado para la recuperación.