No todos los bancos pagan la Lotería de Navidad: descubre cuáles sí lo hacen en 2025

Los premios de la Lotería de Navidad generan cada 22 de diciembre una mezcla de ilusión, nerviosismo y, sobre todo, muchas dudas sobre cómo y dónde cobrarlos. Aunque muchos españoles piensan que cualquier banco puede gestionar el pago, la realidad es distinta.

Para el Sorteo Extraordinario de 2025, solo dos entidades bancarias están autorizadas por Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) a abonar los premios superiores a 2.000 euros: BBVA y CaixaBank. Esto significa que, si un décimo resulta agraciado con una cantidad elevada, no será posible cobrarlo en cualquier sucursal bancaria como ocurría años atrás.

Esta limitación puede sorprender a quienes aún recuerdan cuando hasta ocho bancos podían tramitar estos premios. Sin embargo, la normativa vigente concentra esta labor únicamente en dichas entidades, que actúan como colaboradoras oficiales de SELAE. El objetivo es reforzar la seguridad, agilizar los trámites y garantizar un procedimiento uniforme en todo el territorio nacional.

Así, los afortunados deberán acudir a una oficina de CaixaBank o BBVA con su décimo y el documento de identidad correspondiente. Ninguno de estos bancos puede exigir ser cliente, ni cobrar comisiones por la gestión del premio.

El sistema de cobro en 2025: por qué solo dos bancos están autorizados

La normativa que regula el pago de los premios está clara: los importes iguales o superiores a 2.000 euros deben cobrarse exclusivamente en BBVA o CaixaBank. SELAE establece esta restricción para asegurar un control exhaustivo del procedimiento, especialmente en lo relativo a la verificación del décimo y a la prevención del blanqueo de capitales. En cambio, los premios menores de 2.000 euros pueden cobrarse en cualquier administración de loterías, bien en efectivo o mediante Bizum, un método introducido en años recientes para agilizar el proceso.

En el caso de los premios mayores, los bancos realizan siempre el pago mediante transferencia bancaria. Esto responde a razones de trazabilidad y seguridad fiscal. Si el décimo fue adquirido por Internet, SELAE realiza directamente el ingreso en la cuenta bancaria que el usuario tenga asociada a su perfil en el canal oficial.

Y si el décimo es compartido entre varias personas, todos los participantes deben identificarse en el momento de cobrarlo, informando de cuánto aportó cada uno para evitar problemas con Hacienda.

Lo que debes saber si te toca un premio importante

Los ganadores pueden empezar a cobrar sus premios la tarde del 22 de diciembre, una vez se completan las verificaciones internas del sorteo. El plazo máximo para realizar el cobro es de tres meses, es decir, hasta el 23 de marzo de 2026. Transcurrido ese tiempo, el derecho al premio caduca por completo, algo que muchos desconocen y que puede llevar a perder cantidades importantes.

Otra de las cuestiones clave es la tributación. Los primeros 40.000 euros de cada décimo premiado están exentos de impuestos, pero el resto tributa al 20%. Si un décimo es compartido, esta exención se aplica al total del décimo y no por persona. De ahí la importancia de declarar correctamente la participación de cada miembro del grupo.

Una red de oficinas más reducida, pero suficiente

Aunque la restricción a solo dos bancos pueda parecer limitada, tanto CaixaBank como BBVA cuentan con miles de oficinas repartidas por toda España, lo que facilita que prácticamente cualquier ganador pueda cobrar sin grandes desplazamientos. La concentración del pago en estas entidades permite además que se mantenga un estándar de seguridad, verificación y atención al cliente muy homogéneo en todo el procedimiento.

La medida no es nueva, pero sí conviene recordarla cada año, porque aún son muchas las personas que se acercan a su banco de confianza sin saber que no pueden gestionar allí su premio. Conocer esta información a tiempo evita desplazamientos innecesarios y, sobre todo, garantiza que el proceso se realice sin contratiempos.