Si ves este mensaje de error, adiós Netflix: estos son los dispositivos en los que la plataforma ya no funciona

Después de anunciar el cese de su Plan Básico de suscripción (sí, el más barato), Netflix vuelve a dar otro pequeño susto a muchos espectadores. Según han informado desde el Centro de Ayuda, hay determinados dispositivos que ya no podrán tener acceso a la plataforma de streaming.

Muchos clientes han hecho preguntas acerca de un ambiguo mensaje que suele aparecer, de vez en cuando, en algunas pantallas: "Netflix ya no está disponible en este dispositivo". O "Lamentablemente, a partir de (fecha), Netflix dejará de estar disponible en este dispositivo".

Esto, según han dado a conocer desde la propia empresa, se debe a fallos técnicos en el aparato. Dicho de otra manera, que es demasiado antiguo para adaptarse a las nuevas actualizaciones de la aplicación.

Desde Netflix tienen registrada esta incidencia con el código de error R40, R12 o R25-1 y reflejan que el dispositivo desde el que se está intentando acceder al servicio "ya no es compatible".

Eso sí, desde la compañía dejan claro que se trata de un problema de compatibilidad del dispositivo que nada tiene que ver con el cliente. "Tu cuenta de Netflix y la suscripción no han cambiado nada", matizan.

A qué dispositivos afecta

Este código o advertencia por parte de Netflix afecta solo a determinados aparatos. Y, por supuesto, si has recibido uno de estos mensajes es que el tuyo forma parte de la lista.

Aunque no hay un listado específico que enumere todos aquellos en los que Netflix ya no funciona, sí apuntan a que pueden verse afectados todos aquellos que hayan sido fabricados antes de 2015.