Amazon ya no entrega paquetes en mano

Aprovechando la situación que vive Europa con el Covid-19, Amazon ha decidido aplicar el sistema de entrega que viene usando por tiempo ya en EEUU.

A partir de ‘ya’, sólo escucharás el timbre si vives en un edificio y tienes que dar acceso al mensajero al patio de la finca; más allá tendrás que estar atento a la app de tu teléfono móvil (o a los mensajes) o a la app de la web para saber que te han dejado un paquete en la puerta de casa.

"Estamos centrando nuestros esfuerzos en mantener el bienestar de nuestros empleados, repartidores y clientes, de forma que seguimos colaborando estrechamente con las autoridades sanitarias a nivel local e internacional para garantizar las medidas necesarias para trabajar con la mayor seguridad" – declaró la compañía en un email a Pixel de ElMundo.

Como el cambio en el servicio llega en medio de una pandemia mundial, la compañía ha mandado un email a todos los usuarios:

El paquete llegará, pero a tu puerta / Photo by Sean Gallup/Getty Images

"Con el nuevo proceso, los repartidores dejarán el pedido en tu puerta sin necesidad de llamar a la puerta o al timbre al realizar la entrega. Una vez completada la entrega, recibirás una notificación vía email y/o app de Prime Now para que puedas recoger tus productos. Si prefieres que dejen el pedido en algún otro lugar puedes indicárselo al repartidor en las instrucciones de entrega cuando hagas tu pedido" – apunta el correo.

"Si vives en un edificio con una puerta exterior de acceso, nuestros conductores seguirán llamando al telefonillo para entrar, sin embargo, ya no llamarán al timbre de la puerta de tu casa" – añade.

No se especifica si el cambio en la política de envíos tiene fecha de caducidad o no, pero a la vista de cómo actúa Amazon en el resto del mundo, puede que los paquetes en el felpudo hayan llegado para quedarse.

Como contrapunto a esta actualización del servicio que para mucho puede parecer negativa (de hecho, numerosos son los casos de robo de paquetería en puerta en EEUU), Amazon ha anunciado que hasta el 31 de Marzo los envíos específicos en una franja concreta de 2 horas será gratuitos en los pedidos superiores a 10 euros.

Así que, ya sabéis, cuando tengáis un paquete en reparto andad con recelo y haced buenas migas con los vecinos por lo que pueda pasar.

Amazon dará prioridad a los artículos de primera necesidad

Por otra parte, Amazon Italia y Amazon Francia ya han comunicado a sus usuarios que se dará prioridad a los  envíos que sean de primera necesidad.

En sus palabras: “Dejaremos de recibir pedidos de algunos productos no esenciales en Amazon.it (Italia) y Amazon.fr (Francia). Esto permitirá a los asociados del centro de distribución centrarse en recibir y enviar los productos que los clientes más necesitan en estos momentos”.

Los productos incluidos en esta lista de “primera necesidad” son artículos para bebés, salud y hogar, belleza, cuidado personal, comestibles, suministros industriales, científicos, productos esenciales y productos para mascotas.

Esto no implica que Amazon vaya a cesar por completo el envío del resto de artículos, pero si avisa de que los envíos no prioritarios podrían retrasarse si fuera necesario.

Al parecer en EEUU y Reino Unido también se ha avisado de que la medida podría entrar en vigor tan pronto como el 5 de Abril.

En cualquier caso, es importante que pidamos con cabeza y que tomemos todas las precauciones a la hora de recibir el paquete. Una vez esté en vuestras manos, sacad el contenido sin manosear demasiado, desechad el envoltorio y en la medida de lo posible “desinfectad el contenido” antes de usarlo, acto seguido una fuerte lavada de manos y así nos aseguramos de que ningún elemento extraño entra en casa para contaminar.

Lo más vendido en Amazon durante la crisis

Pero, ¿Qué es lo más vendido en Amazon en estos días de confinamiento?
Pues cada sector tiene lo suyo, los 'gamers' de PC parece que buscan comfort y están comprando auriculares para gaming, sin embargo los usuarios de Switch tienen claro que el futuro de su confinamiento pasa por el Animal Crossing.

El Amazon Fire TV Stick parece ser una solución fácil y rápida para todas las familias que quieran convertir un televisor normal en una smart TV con soluciones de entretenimiento para estos días que tan largos pueden hacerse y el Xiaomi Redmi Note 8 , uno de los mejores móviles baratos de mercado

Por supuesto, las mascarillas son un super-ventas de momento y aunque cuesta encontrarlas en stock o se corre el riesgo de recibirlas cuando la crisis haya terminado, siguen siendo de lo más vendido en Amazon y la comba para saltar es una de las pocas formas que tenemos ahora para mantener el cuerpo activo sin sacarlo de casa (tanto que ya se han agotado).

Otros métidos de entretenimiento válidos son los libros para colorear de niños y adultos o el DVD de Frozen 2, para dejar a los niños calladitos delante de la tele.

Y todo, siempre, antes, durante o después de un buen café.