Whatsapp avisa: empezará a cerrar las cuentas de los que usen 'apps' no autorizadas

La aplicación de mensajería empezará por suspenderlas temporalmente

La 'app' de WhatsApp. / Getty

WhatsApp se pone dura con las 'apps' que hacen uso de sus servicios para ofrecer a sus clientes nuevas funcionalidades sobre su producto. La herramienta, a través de su canal de preguntas y respuestas, ha informado de que está empezando a suspender temporalmente las cuentas de aquellos usuarios que utilizan aplicaciones como WhatsApp Plus, GB WhatsApp u otras 'apps' que permiten mover los chats de WhatsApp de un teléfono a otro y que en realidad son versiones alteradas de la misma realizadas por terceros y que no están autorizadas por los de Mark Zuckerberg.

"Si recibiste un mensaje dentro de la aplicación notificando que tu cuenta se encuentra 'suspendida temporalmente' significa que probablemente estás usando una versión de WhatsApp no autorizada en lugar de la aplicación oficial de WhatsApp", ha comunicado la compañía justo antes de advertir que, si después de que la cuenta haya sido suspendida temporalmente los usuarios no empiezan a usar la versión oficial la cuenta "podría ser suspendida permanentemente".

Sin embargo, de momento los de Zuckerberg no han concretado cuál sería el plazo para abandonar estas 'apps' no oficiales antes de que WhatsApp proceda al cierre definitivo de las cuentas que las utilizan, por lo que, por el momento, todo hace pensar que los usuarios tienen margen temporal para cambiarse a la version oficial.

¿Cómo asegurarse de que se usa la versión oficial de WhatsApp?

WhatsApp ha aprovechado esta via de comunicación para explicar que desde la compañía no pueden garantizar que estas herramientas, desarrolladas por teceros, cumplan con unas prácticas de seguridad óptimas . Por eso, animan a todos los usuarios a cambiar a la 'app' oficial antes de que se proceda al cierre definitivo de las cuentas.

Para hacerlo sin perder el historial de chats, desde WhatsApp explican que, dependiendo de si se usa WhatsApp Plus o GB WhatsApp, se debe seguir un camino distinto:

Pasar de GB WhatsApp a WhatsApp sin perder el historial de chats:

  1. Esperar a que la suspensión temporal aplicada por WhatsApp finalice. El cronómetro le informará de su duración.
  2. En GB WhatsApp, tocar Más opciones > Chats > Copia de seguridad.
  3. Acudir a los Ajustes del teléfono > tocar Almacenamiento > Archivos.
  4. Buscar la carpeta de GB WhatsApp y mantenla presionada para seleccionarla.
  5. En la esquina superior derecha tocar Más > Cambiar nombre y cambiar el nombre de la carpeta a “WhatsApp”.
  6. Descargar la última versión de la 'app' oficial de WhatsApp
  7. Verificar el número de teléfono en la 'app'
  8. En la pantalla “Se encontró una copia de seguridad”, tocar Restaurar > Siguiente
  9. WhatsApp debería cargarse con tus chats existentes

Pasar de WhatsApp Plus y otras 'apps' no autorizadas a WhatsApp sin perder el historial de chats:

  1. Guardar el historial de chats en la herramienta de mensajería
  2. Descargar la versión oficial de WhatsApp Messenger más reciente
  3. Verificar el número de teléfono

Carolina Martínez

Periodista y SEO editorial en LOS40. Propongo...