Mercadona alerta de la suplantación de identidad que han sufrido

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Durante los últimos años se ha producido un auge en el mundo de las estafas online, ya sea a través de SMS, correo electrónico o de mensajes sospechosos a través de las redes sociales. Dentro de esa popularización de técnicas para robar datos, Mercadona ha informado que han suplantado su identidad, con el fin de obtener de manera fraudulenta datos de los usuarios a través de Internet.

Tal y como ha contado la cadena de supermercados este martes 31 de octubre a través de X (anteriormente Twitter), han utilizado su marca para hacerse con los datos personales de aquellas personas que están buscando trabajo en sus centros.

"Están circulando emails y convocatorias de empleo que son FALSAS con el objetivo de robar datos personales. No piques. Son fraudes", ha explicado la empresa. "En Mercadona estamos tomando las medidas oportunas", han asegurado en este comunicado.

Cómo detectar el fraude

• No te fíes de direcciones de correo que no sean oficiales: tal y como explican desde Mercadona, sus mails se mandan únicamente desde una dirección terminada en @mercadona.es. Si recibes un mail con una oferta de trabajo o cualquier otro tipo de contenido que no finalice en esa terminación, es probable que se trate de una estafa.
• Duda si te piden datos personales: desde la cadena de supermercados aseguran que jamás piden datos personales por email. Por lo que si recibes un mensaje en el que te piden tus datos personales, como datos bancarios o incluso te incluyen un enlace o botón al que acceder, cuestiona que se trate de una oferta real.
• Sospecha si ves faltas de ortografía: muchas veces los correos fraudulentos incluyen faltas de ortografía o información errónea. Si ves que un mail de una aparente marca oficial incluye faltas de ortografía, mantente alerta, ya que es posible que se trate de un engaño.
• Ten especial atención si hay archivos adjuntos: muchas veces, en lugar de incluir enlaces para que el usuario acceda, los mails que son estafas llevan un archivo adjunto con un software malicioso. Este adjunto tiene el único objetivo de que, una vez que el usuario acceda a él, se infecte su dispositivo y puedan robar así su información privada.
• Busca datos oficiales de la empresa: si tienes dudas de estar recibiendo un mail oficial o una estafa, puedes buscar información sobre la empresa por Internet para valorar si coincide con lo que tienes delante de tu pantalla. Ya sea buscar su teléfono o dirección de correo electrónico. Por último, puedes ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente o a través de redes sociales, para asegurar que se trata de algo verídico.

La técnica que utilizan para estafar a los usuarios

Los responsables de esta estafa que ha alertado Mercadona están utilizando una técnica que, por desgracia, se ha popularizado en la última etapa: el phising.

El phising consiste en el envío de correos electrónicos que suplantan la identidad de compañías u organismos públicos con el fin de solicitar información personal -y finalmente bancaria- a los usuarios. El método más habitual para producir el engaño es a través de un botón en este correo u enlace, que se dirige a una página web fraudulenta en la que pueden solicitar al usuario datos de su tarjeta de crédito, DNI, contraseña de la banca online, etc.

Estos correos normalmente incluyen el logotipo de la marca o imitan la estética de la empresa para engañar al usuario, por lo que es fácil que si no se presta la atención adecuada se pueda caer en el engaño.